0216 573 15 51

Müşteri İlişkileri Yönetimi

 

SONOGRAM Mühendislik, uluslararas? düzeyde rekabet edebilir bir yap?ya kavu?mak ve yüksek kalitede hizmet verebilmek için Ar-Ge faaliyetlerine sürekli kaynaklar ay?rarak; sektöründeki ara?t?rmac? ve nitelikli i? gücüyle, teknolojik tüm geli?meleri mü?terilerine uyarlayarak tüm rakiplerinden s?yr?lmay? hedeflemektedir.


SONOGRAM’?n kurum ve kurulu?larla olan çal??malar?nda, mü?terilerin istek, beklenti ve ihtiyaçlar?na göre firmam?z taraf?ndan planlama a?amas? ba?lat?l?r. Mü?teri ili?kileriyle görevlendirilen departman?m?z, birbirleriyle, ileti?im halinde koordinasyonlu olarak hizmeti kar??layacak gerekli görevleri yerine getirirler. Hizmetimizin her a?amas?nda mü?terimiz, durumdan haberdar edilir ve bilgi verilir. Projelendirme ve mühendislik hizmeti onayland?ktan sonra gerekli birimlerle koordinasyon sa?lanarak servis, teknik destek ve hizmetimizin ba?ar?ya ula?mas? ve mü?teri memnuniyeti ad?na, hizmet a?amalar?n?n sonunda SONOGRAM ?irketi yetkilileri taraf?ndan kontrol gerçekle?tirilir.